與陌(mo)生(sheng)客戶,快(kuai)速破冰的四個技巧
添加時間:2024-07-03
技(ji)巧一(yi):微笑破(po)冰的關鍵
一(yi)個人是(shi)不(bu)可能(neng)給人第(di)(di)二(er)次第(di)(di)一(yi)印象的(de),所以第(di)(di)一(yi)印象哪(na)怕對我們不(bu)是(shi)最好(hao),那(nei)也(ye)不(bu)能(neng)太差(cha),而微笑就是(shi)第(di)(di)一(yi)個關鍵點,而第(di)(di)二(er)個關鍵點就是(shi)形象,因為在客戶(hu)見到你的(de)第(di)(di)一(yi)眼,他也(ye)在打量你,分析(xi)你。印象如果不(bu)好(hao),那(nei)他絕對不(bu)會聽你說任何(he)話(hua)。
技巧二(er):不要打擾客(ke)戶
當(dang)我們(men)第一(yi)(yi)次(ci)去拜訪(fang)(fang)客(ke)戶的(de)時候,如果沒(mei)有(you)提前預約,那么客(ke)戶有(you)可(ke)能(neng)是沒(mei)有(you)時間見你(ni)的(de),也許客(ke)戶正在(zai)和別人談生意(yi),所以這時候我們(men)貿然的(de)去打(da)擾(rao),很(hen)有(you)可(ke)能(neng)會(hui)(hui)導致(zhi)客(ke)戶很(hen)反感(gan),甚至有(you)的(de)直(zhi)接(jie)讓我們(men)離開并且說一(yi)(yi)些(xie)不好聽的(de)話這些(xie)都(dou)要可(ke)能(neng),所以這時候最好的(de)方式(shi)就是直(zhi)接(jie)離開去拜訪(fang)(fang)下一(yi)(yi)位(wei),然后記好這位(wei)客(ke)戶,等過段(duan)時間再來拜訪(fang)(fang),這時候他絕對會(hui)(hui)對你(ni)有(you)一(yi)(yi)些(xie)印象,畢竟見過一(yi)(yi)次(ci)了。
技巧三:有舍(she)有得
我們做銷售(shou)必須(xu)要懂得(de)舍(she)得(de),有(you)(you)舍(she)才有(you)(you)得(de),做銷售(shou)和做生意其實是沒有(you)(you)什么區(qu)別(bie)的(de)(de),而(er)與客(ke)戶成交的(de)(de)第(di)一單永遠都(dou)是最(zui)(zui)難的(de)(de),因為(wei)對彼此還都(dou)不是很信任(ren),所以(yi)難免會有(you)(you)一些利(li)益上的(de)(de)舍(she)去,這(zhe)時候我們做銷售(shou)的(de)(de)最(zui)(zui)好要大方一些,讓點利(li)益等這(zhe)些為(wei)了以(yi)后的(de)(de)成交都(dou)是可以(yi)去做的(de)(de),記住(zhu)舍(she)得(de)舍(she)得(de),無舍(she)哪有(you)(you)得(de)。
技(ji)巧四:捧(peng)人PMP
PMP也就是(shi)“拍馬(ma)屁(pi)”,人人都有一(yi)個(ge)(ge)本(ben)性,就是(shi)喜歡(huan)別(bie)人高看自己一(yi)眼,所以(yi)對于大部分人,當你不(bu)(bu)(bu)知道怎(zen)么搞(gao)定他(ta)的時候,你不(bu)(bu)(bu)妨(fang)試著去拍一(yi)拍馬(ma)屁(pi),捧(peng)一(yi)捧(peng)他(ta),仰(yang)(yang)慕(mu)仰(yang)(yang)慕(mu)他(ta),實在(zai)不(bu)(bu)(bu)行(xing)就給他(ta)來(lai)個(ge)(ge)捧(peng)殺,讓他(ta)下不(bu)(bu)(bu)來(lai)臺最后(hou)成交,不(bu)(bu)(bu)過(guo)慎用。畢竟我們(men)做(zuo)銷售永遠做(zuo)的都不(bu)(bu)(bu)是(shi)一(yi)錘子買賣(mai)。