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銷售技巧(qiao)：如何挖掘(jue)客戶潛在需求，讓成交變得更簡單
添加時間：2022-09-14無需求不成單(dan)，就像你沒病(bing)還會(hui)去(qu)看病(bing)嗎？需求才是成交的開始，就比如你讓一個(ge)家里(li)有(you)牙(ya)刷的客戶(hu)去(qu)買牙(ya)刷，這(zhe)是不會(hui)那么容(rong)易。
但是(shi)如果你讓一個家里(li)沒有牙刷的客(ke)戶買牙刷，那就(jiu)很容易，這個道理其實誰(shui)都懂，但難的就(jiu)是(shi)如何(he)找到客(ke)戶的需求。
今天我就(jiu)教你4個(ge)挖掘(jue)客戶需求的技巧，簡單好學(xue)，也就(jiu)是一幾(ji)句話的問(wen)題，只要你記住了，用好了，多開幾(ji)單不香嗎？
技巧一：如何挖掘客戶自身需求
每個人的需(xu)求其實都有(you)很多個，就(jiu)比如買牙刷的客(ke)戶，他(ta)肯定還會(hui)用牙膏(gao)，如果你不提醒他(ta)，那么他(ta)就(jiu)很難記起來。
所以(yi)這個時候我們(men)就可以(yi)提(ti)醒客戶(hu)別(bie)的(de)(de)洗(xi)護用品(pin)需(xu)(xu)不(bu)需(xu)(xu)要，或(huo)者告訴客戶(hu)，我們(men)今天有活動，洗(xi)護用品(pin)買2件打幾折，這樣客戶(hu)就會往別(bie)的(de)(de)產品(pin)上去思考，這成交(jiao)量(liang)不(bu)就上來了嗎(ma)？
技巧二：引導客戶給他人去購買
比如客(ke)戶買一件產(chan)品，你(ni)可(ke)以(yi)順嘴問問客(ke)戶，這(zhe)么(me)好(hao)的(de)產(chan)品不給(gei)自己的(de)朋友，家人，孩(hai)子，或(huo)者老公，妻子等給(gei)他們帶(dai)一份(fen)，就像平時(shi)和客(ke)戶聊天(tian)一樣去提(ti)醒(xing)。
只要你(ni)(ni)提(ti)醒了(le)，就有希望在(zai)成一單，如果(guo)你(ni)(ni)不(bu)提(ti)醒，那成單的幾率就會為0。
技巧三：沒有需求創造需求
有的(de)顧客(ke)也(ye)許(xu)并(bing)沒有這方(fang)面的(de)產品需求，可(ke)能(neng)是你找到他，也(ye)可(ke)能(neng)是他找到你順(shun)嘴問一下而已，我們就拿健(jian)身(shen)房辦(ban)卡來舉例，去健(jian)身(shen)房的(de)可(ke)以(yi)(yi)分為好幾(ji)種人(ren)，有純粹是為了(le)健(jian)身(shen)而去健(jian)身(shen)的(de)，而有的(de)去為的(de)可(ke)能(neng)是想消磨時(shi)(shi)間，也(ye)許(xu)有的(de)人(ren)去只(zhi)是為了(le)欣賞你懂得，所(suo)以(yi)(yi)這個(ge)時(shi)(shi)候我們也(ye)是可(ke)以(yi)(yi)利用這一點的(de)。
技巧四：倍數成交法
倍數成交法，就是讓一(yi)個(ge)顧(gu)客反復的購買(mai)，或者一(yi)次性購買(mai)多(duo)種(zhong)產品(pin)，這個(ge)方法所運用的技巧就是創造需求，利用的方法其實很簡(jian)單，我們在平時買(mai)東西的時候也都中(zhong)過這招，其實就是買(mai)的越(yue)多(duo)折(zhe)(zhe)扣越(yue)多(duo)，買(mai)三(san)(san)件打1折(zhe)(zhe)，買(mai)五件打三(san)(san)折(zhe)(zhe)等(deng)。
